prof. dr. arh. Șerban Țigănaș
De această dată ARENA Construcțiilor mi-a propus să analizez relația dintre beneficiar, proiectant și constructor, pentru a vedea care sunt sensibilitățile ei și ce s-ar putea face pentru o clarificare și consolidare a acesteia.
Pentru început aș face câteva precizări. Prima e cea în care vreau să clarific faptul că avem două categorii de beneficiari ai construirii. Sunt cei care vor utiliza clădirile și cei care le vor vinde sau închiria, sau eventual le vor oferi spre utilizare altor entități, în cazul investițiilor publice.
Acești utilizatori finali sunt extrem de importanți, pentru că de fapt lor li se adresează clădirile și dacă nu le sunt satisfăcute așteptările putem ajunge în situația de tipul “operația a reușit, pacientul a decedat”. Eu voi folosi termenul de client pentru cel care oferă tema de proiect și contractează lucrările de proiectare și de execuție a lucrărilor de construire.
Citește mai mult pe Arena Constructiilor:
