Autoritatea de reglementare în comunicaţii (ANCOM) a primit anul trecut 1.684 de plângeri de la utilizatorii de comunicaţii, cu 46% mai mult faţă de 2013, aproape jumătate vizând aspecte privind derularea contractelor încheiate în scris sau la distanţă cu operatorii, a anunţat instituţia.
